Usnadni si život a nech si své nové kolo složit a seřídit od profíků. Kolo pro tebe bude připraveno na jedné z mnoha poboček cykloservisu kolofix po celém Česku a můžeš na něm hned s důvěrou odjet. Naši parťáci z kolofixu jsou totiž největší frajeři na kola široko daleko, a budou ti krýt záda i v případech záručních a pozáručních zásahů.
Jaké to pro tebe má výhody?
1. Profesionálně složené a seřízené kolo k vyzvednutí na pobočkách v celém Česku.
2. Vyzvednutí podle tvých časových možností (samozřejmě v rámci otvírací doby).
3. Bez starostí s krabicí, obaly a dalším možným odpadem při skládání kola doma.
4. Kolo připravené na jízdu okamžitě po vyzvednutí.
5. Složení a seřízení tvého nového kola profesionály.
Takhle jednoduché to je
1. Vyber si nové kolo a zaklikni Vyzvednout složené kolo.
2. V košíku při volbě dopravy si zvol pobočku, kde si chceš kolo vyzvednout.
DŮLEŽITÉ: Aktuálně je možné s vyzvednutím u kolofix objednat pouze samotná jízdní kola. Veškeré příslušenství je nutno objednat samostatně s jinou formou doručení.
3. Dokonči objednávku s platbou online nebo bankovním převodem (kolo musí být zaplaceno předem, platby při převzetí na pobočce kolofix nejsou možné).
4. Objednávku ti potvrdíme a zaplacené kolo předáme kolofixu.
5. V kolofixu kolo profesionálně sestaví a seřídí, a dají ti vědět, že je hotovo a můžeš si pro něj přijít.
6. Vyzvedneš kolo a můžeš na něm rovnou odjet.

Jak postupovat při reklamaci?
1. S kolem i fakturou zajdi přímo na pobočku kolofix, ideálně na tu, kde ti kolo předali.
2. Zde kolo převezmou a vyřeší poruchy a vady, na které se reklamace vztahuje.
3. O termínu vyzvednutí opraveného kola ti pak dají vědět.
4. Mimo to se postarají i o případné pozáruční opravy, výměny dílů nebo třeba čistění kola.
Co všechno v rámci servisu v kolofixu umí a kolik to stojí najdeš přímo na jejich webu.

Co tě může zajímat?
1. Co obsahuje služba Složení kola?
Služba obsahuje doručení vybraného kola na pobočku kolofix, složení a seřízení kola, celkovou kontrolu kola a zpracování obalového materiálu.
2. Za jak dlouho mohu mít kolo připravené k vyzvednutí?
Obvykle je kolo připraveno k vyzvednutí do 3 pracovních dní. Díky sezónní vytíženosti se ale tato doba výjimečně může protáhnout na 5 pracovních dnů. O tom, že je kolo připraveno, tě kolofix vždy bude kontaktovat.
3. Jak probíhají reklamace a případné garanční prohlídky?
S případnou reklamací zajdi přímo na pobočku kolofix, kde vadu prověří a pokud se na ni vztahují záruční podmínky, vadu odstraní v zákonných lhůtách. Ostatní opravy a servisní zásahy se řídí přímo ceníkem kolofixu - tedy pozáruční opravy i garanční prohlídky.
Více info o kolofixu

Kolofix je síť specializovaných cykloservisů s pobočkami po celé ČR. Jsou to machři na opravy všech možných kol a současně cyklonadšenci a závodníci na kole. Všemu kolem kol tak opravdu rozumí. Když už tedy budeš chtít od kolofixu jakýkoliv servis, stačí se jen objednat na vybranou pobočku nebo si přivolat mobilní servis kol, který přijede za tebou. Obojí můžeš udělat na webu nebo ještě lépe v aplikaci kolofix, ve které máš všechno hned po ruce. Koukni na detaily o aplikaci a objednávání.